Shipping policy

KRH SHOP – Korean Skincare & Baby Kids Collection
Effective Date: 02/12/2026

🇧🇩 বাংলা সংস্করণ

১. ডেলিভারি এলাকা

KRH SHOP বাংলাদেশে সর্বত্র ডেলিভারি প্রদান করে।

২. ডেলিভারি সময়

  • রাজবাড়ি শহরের ভিতরে: ১–৩ কার্যদিবস

  • রাজবাড়ি শহরের বাইরে বা অন্যান্য জেলার জন্য: ২–৫ কার্যদিবস

ডেলিভারির সময় কুরিয়ার সার্ভিস বা সরকারি ছুটির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

৩. ডেলিভারি চার্জ

  • ডেলিভারি চার্জ চেকআউটের সময় প্রদর্শিত হবে।

  • ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।

৪. প্রোডাক্ট গ্রহণের শর্ত

  • সকল অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারি রাইডারের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে গ্রহণ করতে হবে।

  • রাইডার চলে যাওয়ার পর কোনো অভিযোগ (ড্যামেজ, ভুল প্রোডাক্ট বা মিসিং আইটেম) গ্রহণযোগ্য হবে না।

৫. ব্যর্থ ডেলিভারি

  • গ্রাহক অনুপস্থিত থাকলে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. অর্ডার ট্র্যাকিং

  • অর্ডার ডেলিভারি হলে গ্রাহককে কনফার্মেশন এবং ট্র্যাকিং ডিটেইল প্রদান করা হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।

📞 যোগাযোগ

🇬🇧 English Version

1. Delivery Coverage

KRH SHOP delivers products across Bangladesh.

2. Delivery Time

  • Inside Rajbari City: 1–3 working days

  • Outside Rajbari City or other districts: 2–5 working days

Delivery times may vary due to courier conditions or public holidays.

3. Delivery Charges

  • Delivery charges are displayed at checkout.

  • Delivery fees are non-refundable.

4. Product Acceptance Policy

  • Customers must check the product in front of the delivery rider at delivery time.

  • No complaints regarding damage, wrong items, or missing products will be accepted after the rider leaves.

5. Failed Delivery

  • If the customer is unavailable, re-delivery charges may apply.

6. Order Tracking

  • Customers will receive confirmation and tracking details (if applicable) once the order is dispatched.

📞 Contact